MAP Tingkatkan Standar Layanan Passenger & Gate Handling Bersama Mitra Maskapai

Surabaya — PT Mawaddah Angkasa Prima terus mempererat sinergi operasional bersama maskapai mitra melalui peningkatan kualitas layanan penanganan penumpang di area check-in counter, transfer desk, dan boarding gate.

Staf garda depan MAP secara rutin dibekali pelatihan multi-DCS platform (Departure Control System) serta standar hospitality bintang lima untuk memastikan proses registrasi tiket dan bagasi berjalan cepat, ramah, dan akurat.

Program ini terbukti mampu menekan waktu tunggu antrean check-in dan memberikan pengalaman perjalanan yang menyenangkan bagi seluruh penumpang.